客户看重鑫诚翻译5方面的优势,正是这些优势,使鑫诚翻译在日益激烈的市场竞争中取得骄人的成绩。
1) 充沛的人力资源库和严格的译员筛选机制
我们的所有译员在任用前都必须通过严格的专业及语言测试。测试标准由公司内部的中外国专家制定和实施,以确保入选译员具备很强的翻译能力。鑫诚翻译还利用先进的数据库技术,将译员按照其语言能力等级和擅长专业进行系统划分,从而使得这些译员在参与具体项目中的实际表现得到及时评估和监控。因此,我们可以根据客户的特定需要选择最适合的译员。
2) 专业化
我们的译员不仅具备优秀的语言翻译能力,而且在各自领域也具备丰富的行业技术知识。
随着经济社会中各项事业的蓬勃发展,客户的需要也更为多样化,专业化程度也越来越高,因而要实现较高的翻译质量,需要译员不仅掌握很强的语言能力,还要具备一些行业领域的专业技术知识、行业的专门技术词汇与术语,熟悉某行业的专业性表达,这都形成了对翻译业的巨大挑战。
对于每一份待译资料,我们首先认真分析其具体的语言和专业技术要求,然后根据这些要求配备适合的译员、校对和审稿人员,从而形成专门的团队。
这使得我们在承接专业性极高的翻译项目时,具有极强的竞争优势。
3) 整合的语言服务
我们为客户提供一系列的语言服务解决方案,能够全面满足客户在语言方面的服务需求,从而使得客户能够集中精力在自己的核心业务上。我们的服务不仅包括翻译业务,还包括翻译培训、集团语言培训、企业网站本地化、资料印刷、会议咨询、同声传译服务、设备出租等全系列服务。
4) 先进的项目管理方法
针对每个项目,我们都会安排一名专门的项目经理来负责管理该项目的全部运作过程,从规划、安排工作进度,到质量保证,并最终提交给客户,以及后期对客户的跟踪服务。鑫诚翻译提倡一种“互动”的理念,不仅反应在鑫诚与客户的紧密合作,也体现在鑫诚与翻译团队的密切协作。在这一过程中,项目经理起到了积极协调译员、审稿人员、行业专家、排版人员及质量控制人员的作用。所以,即使项目内容非常复杂,我们仍然能够在保证质量的前提下,将译文准时提交给客户。
可见,我们的项目管理解决方案带给了客户更快捷、更安全、更灵活的优质服务。
5) 严密的质量控制程序
在鑫诚翻译,所有的翻译项目都要经过最严格的质量控制程序,以达到客户要求的高标准。这一程序不仅包括由具有合格资质、丰富经验及充沛专业知识的译员来完成,还包括由行业专家来审核,资深的语言专家进行语言表达的润色,然后及时取得客户的反馈信息,并根据这些反馈信息进行最终的修改调整。通过这一套严密的质量控制程序,客户的每一篇文档都能获得正如客户所期待的始终一致的高质量。